সতর্কতা: xx99-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। গেমিং আসক্তি হতে পারে — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

দায়িত্বশীল খেলা —
xx99-এর সাথে নিরাপদ থাকুন

xx99 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই পাতায় জানুন কীভাবে সীমা নির্ধারণ করবেন, বিরতি নেবেন এবং প্রয়োজনে সাহায্য পাবেন।

১৮+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

৭টি
সুরক্ষা টুল
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট
বিনামূল্যে
সকল টুল

গেমিং কখন সমস্যা হয়?

গেমিং যখন বিনোদনের সীমা পেরিয়ে জীবনের অন্যান্য দিককে প্রভাবিত করতে শুরু করে, তখন বুঝতে হবে সময় এসেছে একটু থামার। xx99-এ আমরা সবসময় চাই আমাদের খেলোয়াড়রা সুস্থ ও সুখী থাকুন। একটি মজাদার অভিজ্ঞতা যখন মাথাব্যথার কারণ হয়ে ওঠে, তখন সাহায্য চাওয়াটাই বুদ্ধিমানের কাজ।

বাংলাদেশে, বিশেষত ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটের মতো শহরে অনলাইন গেমিং দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে। BPL ও IPL মৌসুমে অনেকে উত্তেজনায় অতিরিক্ত বেট করে ফেলেন। xx99 চায় প্রতিটি খেলোয়াড় নির্দিষ্ট বাজেটে, নির্দিষ্ট সময়ে এবং সম্পূর্ণ সচেতনভাবে গেমিং উপভোগ করুক।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে শুধু নিয়ম মানা নয় — এটি নিজেকে চেনার একটি প্রক্রিয়া। আপনি কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় করছেন, হারের পরে আরও বেট করছেন কিনা, পরিবার-বন্ধুদের থেকে লুকিয়ে খেলছেন কিনা — এই প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর আপনাকে বলবে আপনার গেমিং অভ্যাস সুস্থ আছে কিনা।

নিজেকে পরীক্ষা করুন

নিচের প্রশ্নগুলো মনে মনে উত্তর দিন — যদি ৩টির বেশি "হ্যাঁ" হয়, সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন

আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে খরচ করেন?

হারের পর হারানো টাকা ফিরিয়ে আনতে আরও বেশি বেট করেন কি?

গেমিংয়ের কারণে কি ঘুম, কাজ বা পারিবারিক সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে?

পরিবার বা বন্ধুদের থেকে গেমিং কার্যক্রম লুকান কি?

গেমিং বন্ধ করতে চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?

ধার করা বা সঞ্চয়ের অর্থ গেমিংয়ে ব্যবহার করেছেন?

যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা xx99-এর সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন।


xx99-এর সুরক্ষা টুলসমূহ

xx99-এ রয়েছে বিশ্বমানের দায়িত্বশীল গেমিং টুল যা আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে। সব টুল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় করা যায়।

ডিপোজিট সীমা (Deposit Limit)

আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা লাগে — এটি আবেগে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।

তাৎক্ষণিক সক্রিয়
লস সীমা (Loss Limit)

নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারবেন তার সীমা আগেই ঠিক করুন। সীমা পূরণ হলে xx99 স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই সময়কালের জন্য গেমিং বন্ধ করে দেবে। bKash বা Nagad-এ আসা লেনদেন বিজ্ঞপ্তি দেখে নিজেও নজর রাখুন।

স্বয়ংক্রিয় নিয়ন্ত্রণ
সেশন সময় সীমা (Session Limit)

এক নাগাড়ে কতক্ষণ গেমিং করবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে xx99 আপনাকে বিরতির জন্য অনুরোধ করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করার সুবিধা দেবে। স্বাস্থ্যকর অভ্যাসের জন্য সেশনের মাঝে বিরতি নেওয়া জরুরি।

বিরতি নিশ্চিত করে
টাইম-আউট (বিরতি গ্রহণ)

কিছুটা দূরত্ব দরকার মনে হলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং কোনো বেট করা সম্ভব হবে না। টাইম-আউট শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু হবে।

১–৪২ দিনের বিরতি
সেলফ-এক্সক্লুশন (দীর্ঘমেয়াদি বন্ধ)

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে গুরুতর সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা পাবেন। এক্সক্লুশন চলাকালে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।

৬ মাস–স্থায়ী
রিয়ালিটি চেক (সময় মনে করিয়ে দেওয়া)

প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে xx99 আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে এবং কত টাকা দিয়ে খেলছেন। এই পপ-আপ নোটিশ আপনাকে বাস্তবে ফিরিয়ে আনে এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

প্রতি ৩০ মিনিটে

এই টুলগুলো কীভাবে সক্রিয় করবেন: আপনার xx99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। যেকোনো সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে [email protected]এ ই-মেইল করুন।


ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের নিয়ম

নিচের তালিকা অনুযায়ী আপনার বাজেট-অনুযায়ী সীমা বেছে নিন। মনে রাখবেন — সীমা কমানো সবসময় তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড লাগে।

সীমার ধরন সময়কাল সর্বোচ্চ পরিমাণ
দৈনিক সীমা ২৪ ঘণ্টা আপনার নির্ধারিত
সাপ্তাহিক সীমা ৭ দিন আপনার নির্ধারিত
মাসিক সীমা ৩০ দিন আপনার নির্ধারিত
লস সীমা যেকোনো আপনার নির্ধারিত
  • অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

    xx99-এ আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন।

  • অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

    উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "সেটিংস" বেছে নিন।

  • "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাব খুলুন

    এখানে সব লিমিট ও টুল একসাথে পাবেন।

  • সীমা নির্ধারণ করুন ও সংরক্ষণ করুন

    পছন্দের পরিমাণ লিখুন এবং "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

সতর্কতার লক্ষণসমূহ

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন:

  • হারের পর ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বেশি বেট করা
  • পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে টাকা ধার করে গেমিং
  • গেমিং বন্ধ করলে অস্থির, উদ্বিগ্ন বা রাগী অনুভব করা
  • কাজ, পড়াশোনা বা সংসারের চাইতে গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া
  • গেমিং সম্পর্কে পরিবার বা কাছের মানুষকে মিথ্যা বলা
  • মানসিক চাপ, দুঃখ বা একাকিত্ব থেকে মুক্তির জন্য গেমিং
xx99-এর প্রতিশ্রুতি
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

কঠোর বয়স যাচাই এবং নিয়মিত পরীক্ষার মাধ্যমে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখি।

স্বচ্ছ তথ্য প্রদান

প্রতিটি গেমের পেআউট হার ও ঝুঁকি সম্পর্কে সৎ তথ্য দেওয়া আমাদের নীতি।

বাংলায় সাহায্য সবসময়

রাত-দিন ২৪ ঘণ্টা বাংলায় কথা বলা সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো সমস্যায় পাশে আছে।

আসক্তির বিজ্ঞাপন নয়

আমরা কখনো আসক্তি তৈরি করতে পারে এমন বিজ্ঞাপন বা উৎসাহ দিই না।


সেলফ-এক্সক্লুশন — যখন সত্যিই প্রয়োজন

সেলফ-এক্সক্লুশন xx99-এর সবচেয়ে শক্তিশালী দায়িত্বশীল গেমিং টুল। এটি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত সাহসিকতার লক্ষণ, দুর্বলতার নয়।

⏱️
স্বল্পমেয়াদি

৬ মাস থেকে ১ বছর

বিরতি নিয়ে আবার সুস্থ মনে শুরু করার জন্য।

📅
দীর্ঘমেয়াদি

১ থেকে ৫ বছর

দীর্ঘ বিরতির জন্য যারা গেমিং থেকে পুরোপুরি দূরে থাকতে চান।

🔒
স্থায়ী

সম্পূর্ণ ও চিরতরে

যারা একেবারে গেমিং ছেড়ে দিতে চান তাদের জন্য স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি xx99-তে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। এক্সক্লুশন তুলতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং ন্যূনতম ৭ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড লাগবে।

সেলফ-এক্সক্লুশনের পরে কী করবেন?

সেলফ-এক্সক্লুশন নেওয়ার পর এই সময়টিকে ইতিবাচকভাবে ব্যবহার করুন। পরিবারের সাথে সময় কাটান, পুরনো শখে মনোযোগ দিন — ঢাকার রমনা পার্কে সকালের হাঁটা, চট্টগ্রামের পাহাড়তলীতে বেড়ানো, বা বন্ধুদের সাথে ক্রিকেট মাঠে সময় কাটানো। জীবনে আনন্দের অনেক উৎস আছে।

যদি মনে হয় একা সামলানো কঠিন, পেশাদার সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না। মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের কাছে যাওয়া বুদ্ধিমানের কাজ। পরিবারকে বিষয়টি খুলে বলুন — একসাথে সামলানো অনেক সহজ।

xx99-এর সাপোর্ট টিম আপনার সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়ও আপনার সাথে আছে। মানসিক সাপোর্টের প্রয়োজনে [email protected]এ লিখুন।

নিরাপদ গেমিংয়ের সোনালি নিয়ম

এই নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে

বাজেট আগে ঠিক করুন — শুধু সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারালেও সমস্যা নেই।

সময় নির্ধারণ করুন — গেমিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট সময় বরাদ্দ রাখুন।

জিত নিশ্চিত নয় — গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উপায় হিসেবে দেখবেন না।

নিয়মিত বিরতি নিন — প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিটের বিরতি নেওয়ার অভ্যাস করুন।

মাতাল বা বিষণ্ন অবস্থায় গেমিং নয় — মাথা ঠান্ডা রেখে খেলুন।

পরিবারকে জানান — কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় করছেন তা কাছের মানুষকে বলুন।


সাহায্য পেতে যোগাযোগ করুন

গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে xx99-এর টিম সবসময় পাশে আছে। একা সামলাতে হবে না।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আমাদের বাংলায় কথা বলা সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন প্রস্তুত। রাত ৩টায়ও চ্যাটে সাহায্য পাওয়া যাবে।

লগইন করে চ্যাট করুন
ই-মেইলে যোগাযোগ

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা সমস্যার জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

[email protected]
FAQ পাতা দেখুন

দায়িত্বশীল খেলা, সীমা নির্ধারণ ও সেলফ-এক্সক্লুশন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে আমাদের FAQ পাতায়।

FAQ দেখুন

মনে রাখুন: সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতার লক্ষণ। যদি মনে হয় গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে, আজই xx99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।


দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — xx99-এ আনন্দ নিন

সুস্থ মন ও নির্ধারিত বাজেটে গেমিং উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো — সব কিছু দায়িত্বশীলভাবে উপভোগের জন্যই তৈরি। আজই লগইন করুন এবং আপনার ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য | SSL সুরক্ষিত | গেমিং আসক্তি হতে পারে

১৮+ — xx99-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অনলাইন গেমিং আপনার এলাকায় নিষিদ্ধ হতে পারে — স্থানীয় আইন মেনে চলুন।